宿泊・客室
Q
チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください
A
チェックインは16:00～、チェックアウトは10:00となっております。
Q
チェックインは何時まで大丈夫ですか？
A
最終チェックインは18:00です。
Q
荷物を宅配で送り預かってもらえますか？
A
ゆふいん亭のフロントにてお預かり致します。
お送りいただく際には葉隠宿泊の旨を明記の上、ご宿泊日・ご宿泊名添えて送付ください。
Q
当日予約は何時まで可能ですか？
A
申し訳ございませんが、当日予約は受付ておりません。
予約締め切り時間は前日17:00です。
Q
キャンセル料は何日前～発生しますか？
A
以下の通りにキャンセル料が発生いたします。
ご予約日の7日前：50％、2日前：70％、前日：70％、当日100％（宿泊料金に対しての％です）
※宿泊プランごとにキャンセル規定の設定がある場合は、そちらが優先されます。
Q
クレジットカード/QRコード決済は利用できますか？
A
クレジットカードは、ほとんどのカードがご利用いただけます。
QRコード決済は、「PayPay」「auPAY」がご利用いただけます。
Q
ペットと一緒に泊まれますか？
A
申し訳ございません。ペットは館内（駐車場を含む）に入ることはできません。
館内施設・設備・サービス
Q
アメニティは何がありますか？
A
男性用スキンケア用品、女性用スキンケア用品、部屋着、ドライヤー、歯ブラシなど
揃っています。
Q
インターネットは接続できますか？
A
はい、無料にて全客室でインターネットに接続していただけます。
アクセス・駐車場
Q
駐車場はありますか？
A
はい。2台分の駐車スペースがあります。
Q
最寄りのICはどこになりますか？
A
湯布院ICです。
湯布院ICまで車で4分です。
Q
最寄りの駅はどこになりますか？
A
JR由布院駅です。
JR由布院駅まで車で10分です。
周辺情報
Q
近くに観光地はありますか？
A
はい。湯布院中心地まで車で10分、別府まで車で35分程度で行けます。
Q
近くにコンビニはありますか？
A
はい、車で5分ほど行けばコンビニがあります。
館内施設・設備・サービス
Q
アメニティは何がありますか？
A
男性用スキンケア用品、女性用スキンケア用品、部屋着、ドライヤー、歯ブラシなど
揃っています。
Q
インターネットは接続できますか？
A
はい、無料にて全客室でインターネットに接続していただけます。
